3月6日，京东发布了2024年四季度及全年业绩。2024年，京东全年收入为11588亿元人民币（约1588亿美元），同比增长6.8%，净利润为人民币414亿元人民币（约57亿美元），同比增长71.1%。第四季度收入为3470亿元人民币（约475亿美元），同比增长13.4%。这份财报展示了京东在消费市场逐步回暖背景下的强劲增长。

四季度，京东在带电品类、日百品类上均实现收入同比双位数增长，其中商超品类实现了连续四个季度的收入同比双位数增长，展现出京东供应链的强劲实力和细分品类能力的提升。

京东集团首席执行官许冉女士表示：“京东收入同比增速重回双位数，利润也保持了健康增长。此外，本季度大部分品类收入以及关键指标均实现了健康的双位数同比增长，这充分展现了我们的用户心智不断提升。我们对2025年更加乐观，将继续释放高质量的增长潜力。”

对于备受关注的即时零售和外卖业务，京东高管在财报电话会上强调，零售的战略重点没有改变，即时零售和外卖业务的投入对于丰富消费场景、提升用户体验有积极效果。

带电、日百品类收入第四季度双位数增长

财报显示，2024年第四季度京东收入为3470亿元人民币，同比增长13.4%；净利润为99亿元人民币，同比增长显著。全年来看，京东收入为11588亿元人民币，同比增长6.8%。

从成本来看，2024年营销开支同比增长19.5%，主要是由于推广活动的支出增加。研发开支同比增长3.9%，占收入的百分比保持稳定。

带电品类和日百品类成为收入增长的主要动力。2024年第四季度，带电品类收入为1741亿元人民币，同比增长15.8%；日百品类收入为1068亿元人民币，同比增长11.1%。

京东高管表示，商超品类的供应链能力在过去一年有明显提升，接下来将提升更多细分品类的供应链能力，并大力推进仓储变革和履约效率的提升。

值得一提的是，今年手机等3C产品被纳入以旧换新国补范围，京东平台上手机需求回暖，电脑销售保持强劲增长态势。

AI在全场景落地

报告期内，京东PLUS会员服务全面升级，推出多项增值服务。京东物流将全面构建海外仓配“2-3日达”时效圈，京东全球售开通多个站点，“海外包邮区”持续扩充。

在AI方面，京东进行了巨大投入，供应链基础设施资产规模近1610亿元，为AI技术提供了广泛的应用场景。京东言犀数字人率先完成大规模产业实践，获得多项大奖。

京东云全面上线Deepseek产品，助力企业实现大模型开箱即用，全面打通从模型落地到产业智能升级的最后一公里。

京东体系人员总数约67万人

京东投入更大力度促进就业，截至2024年底，京东体系人员总数增加至约67万人。四季度，京东客服全员平均涨薪，全职骑手将与京东签署正式劳动合同，并享受五险一金等福利。

（文章来源：南方都市报）