DeepSeek金融朋友圈扩大,引领消费金融智能化创新
AI导读:
DeepSeek金融朋友圈持续扩大,多家消费金融公司正加速接入,探索消费金融领域智能化创新路径,提升金融服务效能。同时,关注数据安全和隐私保护问题,确保技术进步与金融安全的平衡。
Deepseek金融朋友圈持续扩大,引领金融科技新潮流。
近日,据记者了解,多家消费金融公司正加速接入DeepSeek,旨在探索消费金融领域智能化建设的创新路径,并将前沿AI模型融入产品营销、风险控制、客户服务、贷后管理等多元场景,提升金融服务效能。
中信消金等率先接入
近日,中信消金宣布,其自主研发的“信智”一站式大模型服务平台已成功接入DeepSeek大模型,并率先在智能质检与知识库检索两大领域落地应用,成为业内首批采用前沿AI大模型的消费金融公司。
中信消金介绍,“信智”大模型服务平台结合混合专家框架与知识图谱语义检索技术,显著增强了模型性能。DeepSeek大模型的引入,使“信智”平台在多任务处理、算力优化、效能提升等方面取得显著进步,为金融复杂场景提供了更优解决方案。
同时,马上消金、海尔消金、中邮消金等多家消费金融公司也正积极推进DeepSeek的接入与应用。
招联首席研究员董希淼指出:“DeepSeek在信息收集处理、反欺诈、信贷风控、客户服务等方面展现出广阔应用前景,且作为免费大模型,降低了金融机构应用门槛和成本。”
灵活部署,优化业务
作为开源大模型,DeepSeek为消费金融行业提供了灵活的部署与应用选择。业内人士透露,接入DeepSeek可进一步优化用户信用评分模型,并通过智能客服实现全天候服务。
某消金公司数字金融业务工作人员表示:“利用DeepSeek分析用户消费行为、还款记录等数据,可构建精准信用评分模型,同时识别异常交易,提前介入控制风险。”
AI客服成为主要应用场景之一,通过自然语言处理技术,提供7*24小时客服支持,并根据用户情感状态提供人性化服务。
中信消金还透露,在智能质检方面,借助DeepSeek技术,客服与催收业务的语音识别综合准确率提升至97%,较传统方案提升5个百分点,有效提升了信贷风险防范能力。
聚焦数据安全挑战
随着AI技术在金融行业的广泛应用,数据安全和隐私保护问题备受关注。
华东地区某金融科技公司业务人员表示:“金融机构涉及大量敏感数据,大模型应用可能增加数据泄露风险,而目前AI技术监管政策尚未统一,部分金融领域应用可能面临法律风险。”
董希淼强调:“在数字技术创新背景下,如何平衡技术进步与金融安全、社会安全,成为业界高度关注的焦点。金融机构在应用大模型时,应严格遵守最严格的数据安全和隐私保护措施。”
(文章来源:中国证券报)
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