AI导读：

针对游客反映在张家界旅游点遭遇高价菜品收费问题，湖南省张家界市永定区旅工委办公室通报称，涉事餐饮店“土家园”存在宰客行为，已责令其停业整顿并接受调查。事件起源于网友投诉，经调查核实后，永定区将严肃处理此类违法行为，全力维护消费市场秩序。

界面新闻记者 | 翟瑞民

针对近期一起备受关注的旅游消费事件，湖南省张家界市永定区旅工委办公室于2024年2月6日正式通报，就游客反映在张家界某旅游点遭遇高价菜品收费问题，经调查核实，涉事餐饮店“土家园”确实存在宰客行为，已立即责令其停业整顿并接受进一步调查。

事件起源于2月3日，一位网友在社交平台上发帖称，在张家界旅游期间疑似遭遇出租车与饭店联手宰客。游客陈女士透露，她在乘坐出租车时被司机推荐至“土家园”饭店，店内服务员随即推荐了招牌菜娃娃鱼和打鼓皮，并表示这两道菜已足够满足用餐需求。然而，在用餐后结账时，陈女士惊讶地发现这两道菜竟然高达844元。在得知娃娃鱼价格高达每斤258元后，她随即向当地12345热线进行了投诉。

通过第三方团购平台的查询，媒体发现多位网友都曾在该饭店有过类似的遭遇，引发了公众的广泛关注。对此，张家界永定区市场监督管理局于2月5日迅速回应，表示已第一时间介入调查，并要求公安部门协助调取出租车相关数据，以核查是否存在违法行为。对于任何违法行为，将依法予以严肃处理。

据“掌上张家界”微信公众号消息，2月6日下午，张家界市永定区旅工委办公室发布了详细的情况通报。通报指出，在关注到该事件后，永定区立即依法启动了联合调查机制，并确认涉事餐饮店“土家园”不仅存在高价宰客行为，还涉嫌支付出租车司机回扣以招揽客人。为此，永定区已责令涉事经营主体停业整顿，并对其进行立案调查。

永定区旅工委表示，将坚决打击各类侵害消费者合法权益的行为，对欺客宰客行为持“零容忍”态度，致力于提升消费市场透明度，全力维护消费市场秩序。同时，永定区旅工委诚恳邀请广大网友共同参与监督，积极举报类似行为。

张家界旅游宰客事件相关图片

（文章来源：界面新闻）