浦发万事达信用卡盗刷事件:银行与万事达全力维护客户权益
AI导读:
近期浦发万事达红沙宣信用卡遭盗刷事件引发关注,浦发银行与万事达正积极排查并处理。银行承诺客户无需承担盗刷损失,全力维护客户合法权益,万事达亦启动应急调查,确保持卡人资金安全。
近期,浦发万事达红沙宣信用卡遭盗刷事件备受关注,越来越多的持卡人在社交平台上发布了自己被盗刷的经历,这一现象凸显了信用卡安全的重要性。据悉,目前浦发银行信用卡及万事达正就此次盗刷事件进行排查。另有业内人士分析认为,同一款信用卡产品出现集中盗刷现象,或与有组织性的黑客攻击有关,这无疑给信用卡行业敲响了警钟。
此次盗刷事件中的损失谁来承担?贝壳财经记者在采访中获悉,目前已有持卡人的账单被清零,相关信用卡已经冻结或挂失,无法使用。亦有多名持卡人告诉贝壳财经记者,银行承诺,客户不用承担相关盗刷损失,这一举措赢得了持卡人的广泛好评。
今晨,浦发银行信用卡中心发布声明称,针对本次情况,会避免客户承担不应由其承担的损失,全力维护客户合法权益,展现了银行的责任与担当。万事达方面亦表示,已与发卡行(浦发银行信用卡中心)在第一时间启动应急调查,成立专项小组追溯风险源、阻断潜在风险,并共同推进相关持卡人的资金保障流程,确保持卡人资金安全。
(文章来源:新京报)
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