直销银行集体退场:银行业数字化转型缩影
AI导读:
2025年5月26日,北京银行宣布直销银行App服务将迁移至手机银行。自2023年以来,多家银行已关停或整合直销银行App服务。直销银行十年沉浮折射出行业变革,面临功能定位模糊、与手机银行重叠等困境。直销银行退场是银行业从渠道扩张转向生态深耕的缩影。
2025年5月26日,北京银行发布公告称,其直销银行App服务将于6月25日迁移至手机银行“京彩生活”。这也标志着国内首家直销银行即将正式退场,成为银行业数字化转型中的又一重要节点。
这一动作并非孤例。自2023年以来,汉口银行、民生银行、东莞银行等至少19家银行已相继关停或整合直销银行App服务。直销银行,这一曾承载着“互联网+金融”革新期待的业态,在经历十年爆发式增长后,正集体走向沉寂。

2013年,北京银行率先推出直销银行业务,试图打破传统银行的地域限制和运营成本桎梏。然而,从“颠覆者”到集体退场,直销银行的十年沉浮折射出行业变革的深刻内涵。
数据显示,2014年我国直销银行数量为22家,2017年突破百家,最多时全国直销银行数量一度达到135家。但自2020年起,直销银行开始遭遇挑战,多家银行陆续将直销银行功能并入手机银行或彻底下架独立App。
直销银行的根本困境在于功能定位模糊、与手机银行高度重叠。专家指出,直销银行普遍面临数字化基因缺乏的难题,导致定位模糊、资源内耗、技术短板等问题凸显。
直销银行与手机银行同质化竞争,沦为冗余渠道。同时,直销银行独立性不足,难以突破母行体系束缚,导致产品迭代缓慢、定价缺乏竞争力。此外,直销银行成本高企,收益较低,投入产出失衡。
直销银行的退场,本质上是银行业从“渠道扩张”转向“生态深耕”的缩影。未来,银行竞争的核心将不再是渠道数量,而是如何通过技术重构服务场景、提升用户价值。
对于仍在坚守的直销银行而言,唯有打破“母行附庸”身份,以开放姿态拥抱生态合作,方能在数字化浪潮中寻得生机。继续直销银行业务的机构,则需考虑找准市场定位,探索特色化、差异化发展模式。
(文章来源:每日经济新闻)
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