近年来，国内银行业持续收紧无卡存取款业务，这一趋势日益明显。

4月8日，贝壳财经记者实地走访多家银行发现，当前已有众多银行停止无卡自助存款业务，但仍保留无卡自助扫码取款功能。多位银行工作人员表示，为有效防范诈骗风险，此前已停止无卡自助存款业务。

兴业银行工作人员透露，以前ATM机支持无卡自助扫码存款，但因防范诈骗风险而关闭。目前，该行ATM机提供刷脸取款功能以备不时之需，无卡亦可存取款，但取款单日限额为2500元。

4月8日，招商银行ATM机仍同时提供刷脸取款和扫码存取款功能，而中国银行ATM机则仅支持扫码取款。然而，经贝壳财经记者向招商银行工作人员核实，该行自4月9日起停止ATM扫码存款服务，中国银行则已取消ATM自助存款服务。

招商银行自助存款机服务中。贝壳财经记者徐雨婷摄

中国邮政储蓄银行研究员娄飞鹏指出，银行收缩无卡存取款业务旨在更好地防范风险，保障客户资产安全。尽管这一调整给部分依赖无卡存取款业务的客户带来不便，但有助于提升其资金安全。

【实地探访】

多家银行停止无卡自助扫码存款业务，但仍可在柜台或刷脸办理

尽管多家银行ATM机已无法自助无卡扫码存款，但部分银行ATM机仍具备刷脸存款功能，持卡人也可携带身份证前往银行柜台办理无卡存款业务。

中国银行工作人员表示，无卡无法在ATM机上自助存款，但可通过手机银行在柜台办理存取款业务，存款无限额，取款限额为5万元。北京农商行工作人员也称，无卡在ATM机上无法自助存款，但携带身份证可在柜台办理存款业务。

兴业银行工作人员同样表示，无卡客户可出示身份证并提供银行卡号在柜台办理存款业务。此外，兴业银行ATM机具备刷脸存取功能，持卡人本人提供身份证号或预留手机号即可刷脸存款，但刷脸存取款有限额，仅为应急准备。

邮储银行部分ATM机也提供刷脸存取款功能，持卡人开通手机银行后即可刷脸存取款，或携带身份证前往柜台办理存款业务。

对于无卡自助存款功能调整的原因，兴业银行、邮储银行工作人员均表示，为防范诈骗风险，ATM机无卡自助扫码存款功能已停止。北京农商行工作人员也表示，为防范诈骗等风险，该行ATM机已取消无卡存款功能。

招联首席研究员、上海金融与发展实验室副主任董希淼分析称，从技术层面看，扫码存款等无卡存取款通过动态密码、短信验证码等进行身份验证，安全等级较低，容易被窃取，从而给用户资金安全带来隐患。在当前电信与网络诈骗频发的背景下，无卡存取款业务可能成为不法分子实施洗钱等不法活动的工具，这也是部分银行调整无卡存取款业务的重要原因之一。

民生银行ATM机扫码取款单笔限额3000元。贝壳财经记者徐雨婷摄

尽管银行普遍停止无卡自助存款业务，但无卡扫描取款仍可实现。贝壳财经记者了解到，多家银行ATM机仍提供扫码取款功能，但取款有限额。例如，兴业银行ATM机刷脸取款日限额为2500元，招商银行ATM机刷脸取款日限额为3000元，民生银行ATM机扫码取款单笔限额为3000元。

【影响分析】

招商银行今日停止ATM扫码存款服务，超50家银行收紧无卡存取款业务

多名消费者对贝壳财经记者表示，银行停止ATM机扫码存款服务对自己影响不大，因为很少使用自助存款功能，偶尔使用时带卡也很方便。不过，也有消费者认为，平时几乎不存款，存款时还得找卡，如果有扫码功能会更方便。

董希淼认为，从市场需求来看，无卡存取款业务总体需求不多，业务量较小，客户可通过其他方式进行存取款。

据不完全统计，自去年以来，已有超过50家银行收紧无卡存取款业务，调整范围涵盖预约取款、扫码取款、无卡取现等。4月2日，招商银行发布通知称，自2025年4月9日起停止ATM扫码存款服务，后续客户可持该行银行卡通过ATM或前往营业网点办理存款业务。

招商银行ATM机显示自2025年4月9日起停止ATM扫码存款服务。贝壳财经记者徐雨婷摄

去年，工商银行宣布自2024年4月17日起暂停个人手机银行无卡取现功能，客户可通过ATM机手机银行扫码取现功能或插卡提取现金。随后，交通银行也于2024年5月24日起停止个人手机银行中无卡取款功能中的预约取款服务。

在股份制银行中，民生银行自2024年6月7日起停止个人手机银行“ATM无卡取现”功能；兴业银行自2024年7月10日起停止手机银行中ATM扫码取款服务。在农商行中，栖霞农商银行、莱州农商银行等自去年12月起全面取消自助设备“预约取款”“无卡存款”等功能。

盘古智库高级研究员余丰慧指出，从银行业务模式的角度看，收紧无卡存取款业务加速了银行业的数字化转型进程，提高了服务效率并降低了运营成本。同时，这也要求银行在提升用户体验方面做出更多努力，如优化在线服务平台、加强客户教育等，以确保用户能够顺利过渡到新的服务模式。

娄飞鹏表示，在优化无卡存取款业务过程中，银行不仅要做好客户引导教育，赢得客户的理解和支持，还要强化风险管理措施，优化完善网点、自助设备、手机银行等渠道服务，为客户提供优质的金融支付服务。

（文章来源：新京报，关键词：无卡存取款、银行业务、防范诈骗、数字化转型）