AI导读：

花旗集团误将81万亿美元存入客户账户，原本应汇入280美元，这一重大操作失误凸显银行日常操作中的潜在风险，尽管未造成资金流失，但仍可能妨碍其向监管机构证明已解决长期运营问题的努力。

　　花旗集团误将81万亿美元存入了一位客户的账户，而该账户原本应汇入280美元，这一重大操作失误可能阻碍该行向监管机构证明其已解决长期运营问题的努力。

　　据报道，去年4月发生的这起内部转账错误此前从未被公开，一名支付员工和另一名负责检查交易的官员均未能发现这一异常，导致该交易在次日营业开始时被批准处理。

　　随后，第三名员工在转账完成90分钟后发现了账户余额的问题，及时发现了这笔巨额付款。幸运的是，这笔付款在几小时内被撤销，未造成任何资金流失。

　　81万亿美元的巨额交易显然远超任何银行的转账系统处理能力，这无疑是金融史上最大的“乌龙指”事件之一，即操作员在输入数据时误按了错误的键或数字。在金融领域，此类错误可能带来严重后果，特别是当涉及巨额资金时。

　　这一金额足以以高价收购整个美国股市，包括所有大型科技公司。数据显示，目前美国股市总市值约为64万亿美元，而去年全球私人净财富总额约为450万亿美元。

　　尽管此次事件未造成实际损失，但花旗已向美联储和美国货币监理署(OCC)报告了这一“未遂事故”。这凸显了银行日常操作中的潜在风险，以及监管机构对这些风险的密切关注。

　　花旗发言人表示，实际上这种规模的付款是不可能执行的，其“侦测控制系统”迅速发现了账户间的输入错误并进行了更正，该事件对银行或客户均未造成负面影响。

　　“虽然这一事件未对银行或客户造成影响，但它提醒我们要减少人为错误，并通过技术转型提升银行的整体运营和风险管理能力。”

　　据统计，花旗去年共发生10起金额超过10亿美元的错误转账事件，较前一年的13起有所下降。

　　近期，花旗首席财务官马克·梅森表示，该行正加大投资以解决合规问题，他指的是监管机构对风险管理和数据治理的处罚。

　　梅森强调：“我们认为有必要在数据、技术和提高监管报告信息质量方面进行更多投资。”

　　去年7月，花旗因在解决这些问题方面进展不足而被罚款1.36亿美元；而在2020年，该行又因风险和数据故障被罚款4亿美元。

（文章来源：财联社）